Uçak Bileti Yardım
Uçak bileti nasıl alabilirim?
- Bilet satın alma işlemlerini, Para Kart, Visa, Master Card Kredi kartları veya Havale ya da EFT ile yapabilirsiniz. Dilerseniz, biletlerinizi 0 212 603 53 00 ya da 444 34 97 nolu numaralı ücretisz çağrı merkezimizden de satın alabilirsiniz. Biletler düzenlendiği andan itibaren 1 yıl geçerlidir. Biletlerin kullanım, rezervasyon değiştirme, iptal vb. hakkı, sadece biletin üzerinde adı - soyadı yazan kişiye aittir ve bu hak hiçbir şekilde başkasına devredilemez.
Havale ya da EFT Bilgilerine Nasıl Ulaşabilirim?
- Havale yapmak isteyen yolcularımız ATM'den bilet tutarını yatırdıkları taktirde biletlerini satın alabilirler. Hesap bilgilerimizi 0 212 603 53 00 ya da 444 34 97 nolu numaralı ücretsiz çağrı merkezimizden öğrenebilirsiniz.
Bilet Bilgilerimi Nasıl Alabilirim?
- Biletler satın alındıktan sonra cep telefon numaranıza uçuş ile ilgili detaylar sms olarak gönderilmektedir. Ayrıca isteyen yolcularımıza e-bilet mail olarak gönderilmektedir.
Bileti Yanıma Almam Gerekir Mi?
- Dış hat uçuşlarda uçuştan iki saat önce pasaportunuzla kontuardan biniş kartınızı bastırabilirsiniz. Biniş kartını bastırmak için e-bilet ya da sms bilgisi gerekli değildir.
- İç hat uçuşlarda uçuştan 1 saat önce Nüfus Cüzdanı, Ehliyet, Pasaport, Evlilik Cüzdanı, Yeni Doğmuş bebekler için Hastane Doğum Raporu- Doğum Belgesi ile biniş kartınızı bastırabilirsiniz.
Biletim İçin Fatura Alabilirmiyim?
- Aldığınız elketronik biletler, VUK 334 No'lu Genel Tebliği uyarınca şirketimiz tarafından basılı kağıt kullanılmak veya kaşe ya da damga tatbik edilmek, acenteler tarafından ise kaşe basılmak ve imza atılmak suretiyle düzenlenen elektronik yolcu biletleri fatura yerine geçmektedir.
- Kurumlar ve şirketler fatura talepleri için 0 212 603 53 00 ya da 444 34 97 nolu numaralı telefonları ücretsiz arayarak fatura talebinde bulunabilir.
